Reclamación por no pago de premio

1.¿Cuál es el plan de premios del juego de apuestas permanentes y cuanto pagan?

Las Apuestas Permanentes, conocidas como CHANCE, tienen varias modalidades de juego. Hay que tener en cuenta, sin embargo, que son cinco las modalidades legalmente autorizadas para el Juego de Apuestas Permanentes:

DIRECTO COMBINADO
PAGA X – VECES SU APUESTA Gana solo en orden Gana en cualquier orden
4 ACIERTOS $ 4.500 $ 208
3 ACIERTOS Las tres ultimas $ 400 $ 83
2 ACIERTOS Las dos ultimas $ 50
1 ACIERTO La ultima $ 5

2.¿Donde puedo cobrar el premio y que documentos debo entregar para que los cancelen?
Cualquier premio puede ser reclamado o cobrado en la oficina principal del concesionario autorizado GRUPO EMPREARIAL EN LÍNEA S.A., ubicado en el Centro Empresarial Arrecife – Avenida el Dorado No. 69D-91, o en cualquiera de las oficinas autorizadas para tal fin.

OFICINA NOMBRE DIRECTOR CIUDAD / MUNICIPIO CELULAR DIRECCIÓN DE LA SPT
BOSA Luz Stella Puentes Arias Bogotá 3147714672 Calle 63 No 80H-21 Sur
SOACHA Jairo Giraldo Soacha 3147714654 Carrera 7 No 14-46 Soacha
CENTRO Santiago Barreto Bogotá 3147942616 Calle 19 No 8-57
CLARET Ricardo Amaya Bogotá 3147714671 Carrera 26 No 43-56 Sur
FONTIBON Ana María Gutiérrez Bogotá 3147714590 Avenida Ferrocarril No 99-25
KENNEDY María Jenny Ruiz Landinez Bogotá 3147714630 Carrera 78 K No 37 A-48 Sur
PRADO Enrique Chaparro Bogotá 3147714535 Calle 129 No 46-23
RESTREPO Orlando Herrera Bogotá 3147714575 Carrera 19 No 19-20 Sur
TABORA Cesar Augusto Loaiza Bogotá 3132748590 Avenida Calle 72 No 80 C-16
FUSAGASUGA Jhon William Ocampo Fusagasugá 3132699194 Carrera 6 No 9-29/td>
ZIPAQUIRA Sofía Montañez Zipaquirá 3147714653 Carrera 10 No 8-40
GIRARDOT Gloria Escobar Girardot 3218005338 Carrera 10 N 19-74
FACATATIVA Farid García Facatativá 3147714600 Calle 6 No 1-79
VILLETA Julio Alfonso Villeta 3212104083 Calle 5 No 6-65

3.¿Cuanto tiempo tengo para cobrar el premio?
Tiene un (1) año contados a partir de la realización del sorteo para reclamar su premio al operador del juego con quien realizó su apuesta y seis (6) meses para iniciar la acción judicial contra el concesionario en caso de que le nieguen el pago del premio